بريد الجزائر يطلق توضيحات هامة حول الشبابيك الآلية

دعت مؤسسة بريد الجزائر المواطنين إلى الالتزام بإرشادات استخدام الشبابيك الآلية، وذلك في إطار حرصها على ضمان استمرارية الخدمات المالية على مدار الساعة والحفاظ على سلامة الأجهزة.

وأكدت المؤسسة، في بيان لها، على ضرورة التعامل مع الشبابيك الآلية بحذر لتفادي الأعطال، مع إدخال البطاقة بعناية حفاظًا على قارئ البطاقات من التلف، والضغط على الأزرار بلطف وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح.

كما شددت على أهمية ترك الجهاز نظيفًا بعد الاستعمال، وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات في فتحة استلام النقود، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة واستمراريتها لفائدة جميع الزبائن.

وأشار بريد الجزائر إلى أنه في حال حدوث أي عطل، يمكن الإبلاغ عنه عبر الصفحة الرسمية للمؤسسة أو الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530، لضمان متابعة الانشغال والتكفل به في أقرب الآجال.

وتندرج هذه التوجيهات ضمن جهود مؤسسة بريد الجزائر الرامية إلى تقديم خدمات مالية آمنة وموثوقة، مع ضمان حسن استعمال الشبابيك الآلية والحفاظ عليها من الأعطال.