في إطار تحيين البيانات.. سونلغاز تصدر بيان هام

أطلقت مديريات التوزيع بالجزائر العاصمة التابعة للشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز “سونلغاز-توزيع”، حملة لجمع رقم التعريف الوطني (NIN) لدى زبائنها، في إطار تحيين بياناتهم الإدارية.

وأوضحت مديرية توزيع الكهرباء والغاز الحراش أن هذه الحملة تأتي ضمن “رؤية تنظيمية حديثة”، وتهدف إلى تعزيز دقة معلومات الزبون وإرساء قاعدة بيانات موثوقة ومحينة، وتأمين الإجراءات التعاقدية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة ودعم مسار التحول الرقمي الذي تنتهجه سونلغاز عبر هياكلها المختلفة.

وأكدت الشركة حرصها الكامل على حماية المعطيات الشخصية للزبائن وضمان معالجتها بسرية تامة، وفق القانون رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي، وأضافت أن رقم التعريف الوطني سيُستخدم حصريًا لأغراض إدارية ويُحفظ ضمن منظومة معلوماتية مؤمنة.

ودعت المديريات زبائنها إلى التوجه إلى الوكالات التجارية مصحوبين ببطاقة تعريف وطنية سارية المفعول، مشيرة إلى أن هذه العملية تسهم في تبسيط الإجراءات، وتسريع المعاملات، وتعزيز مستوى الأمان بما يرفع من جودة الخدمة العمومية ضمن إدارة رقمية عصرية تضع الزبون في صلب أولوياتها.

بدورها، أبرزت مديرية سونلغاز-توزيع بولوغين أهمية الحملة في ضمان دقة هوية الزبون وتأمين المعاملات والعقود، وتحسين جودة الخدمات وموثوقيتها، كما أكدت أن رقم التعريف الوطني يخزن بطرق آمنة ولا يمكن الوصول إليه إلا من قبل الجهات المخول لها قانونًا.

وفي نفس السياق، أكدت مديرية سونلغاز-توزيع سيدي عبد الله أن رقم التعريف الوطني يمثل أداة محورية للتواصل بين البوابة الحكومية الموحدة والخدمات المقدمة للزبون، كما سيمكن الشركة من تحسين تسيير علاقات الزبون واعتماد ترميز موحد لجميع عناوين الاستهلاك الخاصة به، ما يسهم في تقديم خدمة تجارية أفضل وأكثر فعالية.

وأضافت أن الحملة تشمل إرسال قصاصات للزبائن لتسجيل رقم التعريف الوطني ورقم الهاتف، كخطوة تمهيدية لإطلاق خدمة الإشعار عبر الرسائل القصيرة، ما سيمكن من إرسال الفواتير، وأجل الدفع، والانقطاعات المبرمجة، والمستجدات المتعلقة بالخدمة، وغيرها من المعلومات الضرورية للزبون.