الصندوق الوطني للتقاعد يطلق "تذكرتي" لحجز المواعيد إلكترونيًا

أعلن الصندوق الوطني للتقاعد (CNR)، يوم الأحد، عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم "تذكرتي" عبر تطبيق "Retraite Dz"، والتي تتيح للمتقاعدين إمكانية استخراج التذاكر الإلكترونية (E-Ticket) عن بُعد، مما يسهم في تسهيل الإجراءات الإدارية وتقليل فترات الانتظار داخل الوكالات.

ووفقًا لبيان صادر عن الصندوق، توفر الخدمة مزايا عدة، أبرزها:

• حجز موعد مسبق في الوكالة المحلية لتفادي الازدحام.





• معرفة عدد الزوار المنتظرين داخل الوكالة في الوقت الفعلي.





• تحديد سبب الزيارة لتسريع معالجة الملفات والخدمات المطلوبة.





• تقدير الوقت المتوقع للمرور على الشباك، مما يساعد في تنظيم الزيارات بشكل أكثر كفاءة.





• كما أشار الصندوق إلى توفر فيديو توضيحي عبر التطبيق، يشرح للمتقاعدين كيفية استخدام الخدمة واستخراج التذاكر الإلكترونية بسهولة وسرعة، في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة المستفيدين وتبسيط الإجراءات الإدارية.