لتعزيز التواصل.. الديوان الوطني للحج والعمرة يطلق خلية نداء الحاج

أعلن الديوان الوطني للحج والعمرة، اليوم، عن استحداث خلية إنصات جديدة تحت اسم "نداء الحاج"، تهدف إلى تحسين جودة الاتصال وتعزيز قنوات التواصل مع الحجاج وذويهم، وذلك في إطار الجهود المبذولة لضمان أداء المناسك في أجواء يسودها الهدوء والطمأنينة.

وأوضح الديوان، في بيان له، أن الخدمة الجديدة تتيح للحجاج إمكانية طرح استفساراتهم وتسجيل انشغالاتهم، مع ضمان الحصول على ردود دقيقة وسريعة من قبل فريق مختص، في إطار مرافقة شاملة ومستمرة طيلة موسم الحج.

ودعا الديوان الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة إلى التوجه إلى مقرّه الكائن بالقبة (الجزائر العاصمة)، أو التواصل عبر الرقم الهاتفي 0783672701، أو من خلال البريد الإلكتروني: cellule.hadj@onpo.dz.

وأكد الديوان الوطني للحج والعمرة التزامه الدائم بخدمة الحجاج بكل الوسائل المتاحة، معتبرًا أن خلية "نداء الحاج" تمثل خطوة نوعية نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، ومرافقة الحجاج ميدانيًا وإعلاميًا في مختلف مراحل رحلتهم الإيمانية.