ورشة تكوينية افتراضية حول ادارة الازمات في قطاع السياحة
شاركت وزارة السياحة والصناعات التقليدية والعمل العائلي والمؤسسات تحت الوصاية، أمس الخميس، في اليوم التكويني الافتراضي الذي نظمته اللجنة الاقليمية لأفريقيا التابعة للمنظمة العالمية للسياحة حول موضوع “ادارة الازمة في قطاع السياحة”، حسب ما أفاد به اليوم الجمعة بيان لذات الوزارة.
ومثل قطاع السياحة في هذه الورشة التكوينية المنظم بتقنية التحاضر عن بعد، بالإضافة الى اطارات من الوزارة، ممثلون عن المؤسسات تحت الوصاية، على غرار مجمع فندقة سياحة وحمامات معدنية، الديوان الوطني للسياحة، المؤسسة الوطنية الجزائرية للسياحة والوكالة الوطنية لتنمية السياحة، حيث سجلت مشاركة أزيد من 55 مشاركا للعديد من الدول الافريقية الاعضاء في ذات المنظمة، يضيف البيان.
وعالجت الورشة التي نشطها خبراء دوليون مختصون في إدارة الازمات كيفية التعامل والتجاوب مع ادارة عملية الاتصال الأزماتي بصفة عامة وفي قطاع السياحة على وجه الخصوص، حيث ارتكز هذا التكوين على مرحلتين: الاولى حول كيفية معالجة اساسيات ادارة الازمات في الجانب نظري والثانية في الجانب التطبيقي من خلال تمارين تفاعلية لحالة ازمات افتراضية وكيفية تسييرها وادارتها آنيا.
ومن شان مثل هذه الورشات التكوينية المساهمة في تدعيم الاستراتيجية الاتصالية السياحية التي تنتهجها الوزارة الوصية لتعزيز قدرات المتخصصين في ادارة هذا النوع من الازمات وكذا فرصة لتبادل الخبرات والممارسات الحسنة في اداة الازمات بكل مهنية واحترافية.