أعلنت شركة الخطـوط الجـوية الجـزائرية، عن تفاصيل إتصالية جديدة.
وجاء في بيان للشركة أنه جرى تفعيل الرقم الجديد 3302 بمركز الاتصال، بدلاً عن الرقم الثابت 021986363 الذي سيبقى يعمل مؤقتاً.
ونوّهت الجوية الجزائرية إلى أنّ “الرقم الجديد يتيح التواصل بكفاءة مع جميع متعاملي الهاتف الثابت والنقال”.
وتابعت الجوية الجزائرية: “الرقم الجديد يهدف إلى تسهيل التواصل مع زبائننا الكرام وتحسين جودة الخدمة”.
بالتزامن، أكّدت الجوية الجزائرية، تمديد ساعات الخدمة لتشمل الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (كفترة تجريبية لمدة ثلاثة أشهر) بدلاً من الفترة المحدودة السابقة من الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً.
وكشفت الجوية الجزائرية عن “إضافة فريق يتحدث باللغة الإنجليزية في مركز الاتصال لتعزيز التواصل مع الزبائن”.
