أكد وزير البريد والمواصلات، سيد علي زروقي، أن مؤسسة بريد الجزائر تعمل على تحديث تطبيق “بريدي موب” بسلاسة، لضمان استمرار الخدمة دون إزعاج الزبائن، مع الحرص على تقديم تجربة آمنة ومريحة للمستخدمين.
وأوضح الوزير أن الخلل التقني الذي شهدته المنصة مؤخراً كان نتيجة لعملية صيانة داخلية نُفذت دون إيقاف التطبيق، بهدف الحفاظ على استمرارية الخدمات الإلكترونية وعدم تعطيل مصالح الزبائن.
وفي السياق ذاته، شدد زروقي على أن تطبيق “بريدي موب” يخضع لمعايير أمنية عالمية، تضمن حماية المعاملات المالية التي تتم عبره، مؤكداً التزام المؤسسة بتقديم خدمات رقمية موثوقة.
أما فيما يتعلق بالحسابات المتضررة، فأكد الوزير أنه تم تنفيذ العمليات المحاسبية اللازمة على قاعدة بيانات التطبيق، مع احتساب الرسوم المخصومة وفقاً للمرسوم التنفيذي رقم 299/14 الصادر في أكتوبر 2014. كما طمأن الزبائن بأن أي اضطرابات قد تطرأ خلال عملية التحديث ستكون مؤقتة ولن تدوم طويلاً.
