الصندوق الوطني للتقاعد يعزز خدماته الرقمية لتوفير تجربة أسهل للمتقاعدين

كشف الصندوق الوطني للتقاعد عن خدماته المتوفرة مباشرة عبر موقعه الإلكتروني وذلك لضمان تسهيل الوصول وتجربة مستخدم مثالية.
وأفاد بيان للصندوق، اليوم الاثنين، أن الخدمات تتمثل في منصة متابعة الملفات والتي تسمح للمتقاعد من متابعة الملف الخاص بتقاعده عبر إدخال الرقم الموجود في وصل الاستلام الممنوح له على مستوى الوكالة المحلية، حيث يمكن التعرف بطريق آنية على مختلف مراحل المعالجة.
إلى جانب فضاء المتقاعد التي تعتبر منصة رقمية تحتوي على العديد من الخدمات التي تمكن المتقاعد من الاستفادة من مختلف الأداءات عن بعد وهي: استخراج شهادة الدخل عن بعد، الإطلاع على قيمة المعاش؛ التواصل مع خلايا الاصغاء الاجتماعيطلب تجهيزات طبية؛ طلب موعد لزيارة المساعدة الاجتماعية.
كما يتوفر الموقع الإلكتروني للصندوق، خدمة الحساب الفردي للأجير التي تمكن المؤمن له اجتماعيا المقبل على التقاعد من الاطلاع على المسار المهني الخاص به مع مساهمته في تحيين وإتمام فترات النشاط المأجور الناقصة في قاعدة البيانات، شريطة توفير جميع الوثائق الثبوتية الخاصة بها؛ لا سيما شهادات العمل وكشوف الرواتب.
ويتوفر أيضا على خدمة التحقق من الوثائق التي تعطي هذه الخدمة الإمكانية للإدارات العمومية أو المصالح التي ترغب في التحقق من مصداقية الوثائق الإلكترونية الصادرة عن منصات الصندوق الوطني للتقاعد، يضيف البيان.