توجيه وزاري لمعالجة طعون عدم الاستفادة من منحة البطالة

وجه وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، عبد الحق سايحي، الخميس، بضرورة التكفل بطعون الشباب الذين لم يتمكنوا من الاستفادة من منحة البطالة.

وخلال زيارة تفقدية قام بها إلى كل من وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء لولاية الجزائر والوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد الجزائر وسط، أمر الوزير سايحي بتحيين المنصة الرقمية (إنصات) لتُعنى بدراسة ومعالجة الطعون عن بعد، مع تمكين المتقدمين بها من متابعة مآل الطعون بكل شفافية ويسر، بما يضمن حقهم في مراجعة القرارات المتخذة في شأنهم.

كما شدد المسؤول الحكومي على ضرورة أن تكون الردود مقنعة وآنية ومعللة بأدلة قانونية، وكذا تعزيز آليات المرافقة الرقمية وتحسين جودة الخدمة العمومية، بما يعكس التزام القطاع بمبادئ الإنصاف والنجاعة والشفافية.

هذا ودعا الوزير لتسخير الإمكانيات البشرية والتقنية اللازمة لضمان حسن سير هذه المنصة، مع المتابعة الدورية لمدى نجاعتها وتقييم أدائها، بما يستجيب لتطلعات الشباب ويعزز ثقتهم في مؤسسات الدولة.